埼玉県春日部市の鍼灸院 はり・きゅう はりも

〒344-0058 埼玉県春日部市栄町1-279
Tel:048-763-5323
ご案内

本年もありがとうございました

本年もありがとうございました

 昨日で本年の営業を終了いたしました。

当院をご利用いただいた方、関係者の皆様におきましては
本年も大変お世話になりました。

また当院の感染予防対策にもご理解、ご協力いただきましたことを
改めてお礼申し上げます。

 当院は感染状況を鑑み、4月4日から6月8日まで約2か月休診いたしました。
再開後は感染対策を強化し、そのひとつとして、ご予約人数を制限させていただきました。

そのため、ご予約をお断りすることがあり、ご不便をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。

再開後から年末にかけて、多くの患者さんがお見えになりましたが、
例年と比較しても心身への負荷が強いと感じられました。

コロナ禍における環境の変化、感染や社会情勢による不安などで、
睡眠などへの多かったように思えます。

そこで年末年始、お仕事がお休みの方はぜひ睡眠を十分すぎるくらい
取っていただき、心身を休めていただくことを強くお勧めいたします。

眠ることが大切であることは皆さんご存知なのですが、
質も量も足りている方は非常に少なく、
まとまった期間(年末年始、GW、お盆)に睡眠を十分にとっていただき、
ぜひその効果を実感していただきたいと思います。

私自身も年末年始はこの1年を落ち着いて振り返り、心身を休め、
新たな年を迎え、4日の仕事始めとなります。


皆様も健やかに佳いお年をお迎えください。

当院の感染対策と患者さんへのお願い

当院の感染対策と患者さんへのお願い

 まだまだ全国的な感染状況は落ち着きませんが、これから冬を迎え、
乾燥やインフルエンザの流行期に入ります。

春から続く長丁場でコロナだけに限らず、心身ともに疲労が見えます。

現在(2020.11.5)時点での当院の感染対策と患者さんへのお願いをまとめました、
今一度ご確認をお願いいたします。

当院の現在の感染予防設備と対策

消毒
・タッチレス手指消毒器
・ペーパータオルホルダーの設置
・ベッド・フェイス枕の消毒(アルコール)
・センサー式ソープディスペンサー設置
・荷物かごの消毒

飛沫防止
・飛沫防止アクリル板
・マスク

換気
・換気扇の新規交換
・加湿空気清浄機
・空気清浄機能付エアコン
・サーキュレーター(外に向けて)
・玄関・窓の開口

廃棄物処理
・蓋つきゴミ箱の複数個所設置

清掃
・玄関、手すり、ドアノブ、蛇口、トイレレバーなどの共用部の清掃
・タオルの交換
・フィルター交換

施術者
・マスク着用
・手指消毒
・体温測定
・パルスオキシオメーターによる計測
・施術中の発話制限
・体調管理

その他
  ・1日の患者数を5名までに制限
  ・院内で他の患者さんと待ちあうことはありません

患者さんへのお願い


・マスク持参をおねがいします。
・体温測定
・パルスオキシオメーターによる計測(当院にて)
・体調チェック
・十分な睡眠
・トイレ使用時は蓋を閉め、お流しください。
・ご来院はご予約時間にお願いいたします。
 (患者さんの施術前後に清掃・消毒をしております)

以下の症状があるときは遠慮なくご予約を中止・変更してください

・発熱
・のどの痛み
・咳
・息苦しさ
・普段とは違う倦怠感
・味を感じない
・においを感じない

初回オンライン相談の申し込み手順

①お問い合わせ・仮予約申し込み


当院ホームページ「お問い合わせ」から
「オンライン相談希望」とご記入いただき、
ご希望日時(複数候補)、ご相談内容を送信してください。


「はり・きゅう はりものオンライン相談の注意点」
お読みください。

お申込みいただいた方は、内容に同意されたものといたします。

②ZOOMアプリのダウンロード

事前にZOOMアプリのダウンロード・設定をお願いいたします。

PC
Android
iOS


③予約日時のご案内 

オンライン相談の予約日時をメールにてご案内します。 

メール記載のURLは相談日に使用します。 
大切に保管してください。

④オンライン相談料金のお支払い


 ご相談の前日までにオンライン決済にてお支払いください。
お支払いはこちらから

 費用:2000円(30分)

⑤オンライン相談の実施


受信済みのURLをクリックしていただくと、
ZOOMアプリが起動し、オンライン相談がはじまります。

・キャンセルは2日前までにおねがいいたします。(メール・電話にて)
 前日、当日のキャンセルは全額キャンセル料がかかります。

オンライン相談の注意点(必ずご確認ください) 

オンライン相談をはじめます

<オンライン相談をはじめます>



本年4月から行っておりました「ZOOMによるオンライン相談」は
当院に来院歴のある患者さんに限られたものでした。

このたび、すべての方を対象に「はり・きゅう はりも オンライン相談」をはじめます。

【目的】


・患者さんの問題解決のサポート

・鍼灸院受診のハードルを下げる一方で、不要な受診を減らす

・患者さん自身が好循環を作り出す「セルフケア」の提案

・適切な医療につなげる

・感染予防対策

【背景】


鍼灸院を受診したことがない方には、初診のハードルは高いことがあります。

ホームページだけでは、患者さん個別の疑問に応える内容が
書かれているとは限りません。

患者さんの知りたいことは様々です。

受診前にお電話でお問い合わせをいただくのですが、他の患者さんを
施術中にはご不便をおかけすることがあります。

また初診時においては、鍼灸施術の時間よりも、ご相談に必要な時間が
多くなることもあります。

そして、ご相談内容によっては鍼灸は必要なく、
病院を優先的に受診するよう勧めるケースもございます。

このような背景があり、患者さんのご相談に、時間を確保し、
より適切に対応したいと思うことが増えてきました。

一方でコロナ禍もあり、オンラインによるコミュニケーションが
生活に浸透し始めています。

患者さんの需要と、コロナによる社会的要請から
「はり・きゅう はりも オンライン相談」を始めることにいたしました。

オンラインに馴染みがない方も多いかもしれません。

もちろんオンラインでできることには限りがあります。

実際にご来院いただき、直接お話をうかがい、身体の動きや、
硬さなどを確認するほうが「情報量」も圧倒的に多くなります。

お電話やメールなどとともに、「手段」のひとつとしてご利用ください。

【方法】


・ZOOMによるオンライン相談(予約制)

【申し込み手順】


初回オンライン相談の申し込み手順 (別ページ)


オンライン相談の注意点(必ずお読みください)

【費用】

30分:2000円


【支払方法】

オンライン決済

【オンライン相談において当院が大事にしていること】

①鍼灸優先ではなく、患者さんに必要な医療につなげること

②鍼灸マッサージなどの適応と限界を知ること

③「触診」ができないなど、現時点のオンラインの限界を知ること

④来院による施術とオンライン相談の活用により、 
 良質なコミュニケーションを行い、患者さんのサポートにつなげること。

⑤セルフケアを推奨し、情報提供すること。

【何を相談すればいいの?】

「鍼灸師に何を相談すればいいんだろう?」
「私の症状に鍼灸は合うのだろうか?」
「セルフケアは何をすればいいのだろう?」

当院では開業から10年、様々なご相談をお受けしてきました。

多くの患者さんがご自身の症状や経過をお話しされます。

初診の患者さんには「なんでも聞いてくださいね」と促していますが、
全ての患者さんが最初から語ってくれるわけではありません。

口数の少ない方、どのように表現していいかもどかしさを感じる方など様々です。

施術が終わりそうなときに、「実は、、、」と語り始める方もいるのです。
数回受診されてからというのもあります。

それぞれのタイミングがあります。

こちらは患者さんを視ていますが、患者さんも語るに足る施術者か
どうかを見定めていたり、安心して話せる相手かどうかを見ているのかもしれません。

オンラインでは、ご自宅など普段の環境から
相談しやすい利点があるかもしれません。

【セルフケア】


コロナ禍で「セルフケア」が注目されていますが、
普段からご自身の心身を健やかに保つには、「セルフケア」が欠かせません。

セルフケアに必要なこと

①ご自身の状態の把握(病態把握)

②患者さんの状態に合ったセルフケアの提案 
 そのセルフケアが患者さんの価値観・生活スタイルから実行可能かどうか。
 (例)火が怖い、住環境、ペット、喘息などによりお灸ができない

③セルフケアが継続できるよう情報提供などのサポート

以上を行うためには患者さんの状態・生活のことなどを知る必要があります。

院内では、話して、視て、聴いて、触って、動かして、施術して、
変化を確認します。その結果、方向性とセルフケアの中身が決まります。

院内で行っていることをオンラインで行いますが、
オンラインで難しいケースは来院を勧める場合があります。

【患者さんを支える要素】


鍼灸の施術効果は全体の効果の中の一部です。
患者さんを支える要素はいくつもあります。

問診、身体診察、院内の環境、施術者、治療的対話、
患者-施術者との関係性も全体の施術効果に影響します。

セルフケアも然りです。

今回のオンラインでの試みが、患者さんを支える
手段となればと考えています。

キャッシュレス決済が可能になります

キャッシュレス決済が可能になります

11月4日からキャッシュレス決済が可能になります。



クレジットカード
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover

交通系電子マネー
Suica、PASMOなど

その他
iD、QUICPay、Apple Pay

施術料金改定のご案内

施術料金改定のご案内

2020年11月1日より施術料金を下記の通り改訂いたします。

【施術料金】 改定前 4.500円 → 改定後 5.000円

【初診料】  改定前 1.500円 → 改定後 1.000円

感染状況と当院の対策について

感染状況と当院の対策について

感染が拡がっています。(7月23日時点)


4月の緊急事態宣言直前からの当院の休診、
5月末の宣言解除、6月前半の当院の再開を経て、
7月中旬からは感染が再拡大しています。

感染拡大の事実に対して、リスクに対する考え方、
行動は4月よりもより多様になっている気がします。

置かれている状況や立場が異なるのも背景にあるのでしょうか。


当院は「感染リスク」を可能な限り下げることが第一にあり、
その上で「患者さんの鍼灸受診需要」に応えるという立場です。

当院の感染対策と体制は
「再開のご案内」に記しております。
ぜひご一読くださいますようお願いいたします。

現在の対策とお願い

その後の対策として、


・1日の患者数を5名までに限定しています。


ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。


コロナなどのストレスや梅雨の長雨などにより
体調不良の方が増えておりますが、
遠方の新規の方は当面お控えくださいますようお願いいたします。

感染リスクを下げるには、施術者・患者双方の
協力が不可欠となります。

マスクの着用をはじめ、
ご本人・またご家族が以下の症状に当てはまる方は受診をお控えください。

・発熱
・のどの痛み
・咳
・息苦しさ
・普段とは違う倦怠感
・味を感じない
・においを感じない


以上の事情による当日の予約キャンセルも遠慮なく、お申し付けください。

先日も、当日にのどの痛みを訴えた患者さんからキャンセルの
電話をいただきました。その対応は本当にありがたいことです。

今後について

4月に比べ、手指消毒やマスクなどの感染予防行動は広がりました。
一方で、以前より「慣れ」も感じられます。

スーパーなどのお店に入るときに、消毒をされる方が
減っている様子や、人との距離が密になっている場面をみることが
増えました。

現在は地域流行が6月よりも拡大しているので、
注意がより必要と感じます。

今後も感染状況によっては、再度「休診」する可能性があります。

一方、前回の休診により患者さんにご迷惑をおかけしました。

「休診されると困る」「再開はまだですか」
といった声もいただき、影響の大きさも理解しております。


患者さんにおきましても、地域の感染状況を参考にし、
ご自身の状態を見ながら、受診の判断をお願いしたいと思います。



今回の4連休から日々、1週間-10日後の感染状況をより注視していきます。

考え得る実行可能な感染対策は行っていますが、
最大の感染予防は「休診」することで人との接触を避けることと考えています。

「休診」という極端な判断をなるべくとりたくありません。

様々な葛藤はありますが、感染収束を願うとともに、
状況によってより適切に判断できるようにしたいと思っております。

感染状況により対応の変化がございます、何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。

当院の再開見込みのご案内

当院の再開見込みのご案内

当院は埼玉県、東京都、千葉県の緊急事態宣言解除後から引き続き
2週間休診し、その時点で再開を判断する予定でおります。(5月15日時点)

宣言解除後の状況、第2波の事などを熟慮し、ご案内いたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。